为加政d班人员应对各类事g的处|能力,提高l合业务素质Q增强服务意识,规范公文写作Q提升医院综合管理水q?023q?1?0日下午,院务部在3h5g议室l织召开行政d班培训会,医院党委委员、副院长~应雷出席会议。培训由院务部主任谢玥主持,两院?00余名行政人员参加?
~应雷强调,行政d班人员要立_位于服务临床、服务?zhn)者,协调处理八小时外的行ѝ医疗、后勤等各项紧急事务,要充分认识行政d班工作对维护医院安全稳定的重要性,做到履职责不推诿,及时处置不积压。同Ӟ他还指出公文写作是行政h员必备的工作能力Q此ơ培训特意安排公文写作培训,大家要以此次培训为契机,强化写作能力和素养,规范语言文字表述Q注重日常积累和ȝ提升Q以优质办文助推医院高质量发展?/p>
谢玥对全体行政d班人员一q来认真值守、尽心尽责的辛苦付出表示感谢。一直以来,医院高度重视行政d班工作Q持l强化d班人员的培训和理。此ơ培训目的旨在提升行政d班处置能力Q深入学习行政d班工作职责和处理程序,同时提升公文写作水^Q希望大家认真学习,做好行政d班工作Q架赯政和临床、医院和(zhn)者的“桥梁”?/p>
培训会上Q医务部、党委办公室分别投诉和处置、常见医疗流E办理、满意度理q行了培训。院务部ȝ了一q来行政d班工作Q通过案例讲解了值班q程中存在问题和解决办法Q同时还培训了公文基知识、办文注意事V?/p>